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FAQ 자주 묻는 질문을 모았습니다
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Q사법통역사 컴퓨터에 외국어 키보드(자판) 등록하는 방법은 어떻게되나요? [윈도우10버전 이상]
A


1-1. 오른쪽 하단에 말풍선을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

1-2. 모든설정을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)




2. 시간 및 언어를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



3-1. 지역 및 언어를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

3-2. 언어추가를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



4-1. 사용하실 해당언어를 검색합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

4-2. 사용하실 해당언어를  클릭합니다. (이미지는 일본어 키보드 테스트이며, 보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

4-3. 다음을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



5. 모든 체크를 확인하시고 설치를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



6. 언어가 설치되는 것을 확인합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



7. 사용하고자하는 언어가 적용되었는지 확인합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



8. 홈페이지 - 로그인 - 자격시험 - 온라인시험 - 응시하기를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



9. 하단에 보이는 한(한국어적용기준)을 클릭하여 사용하실 해당언어를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



8-1. 사용하실 언어가 변경되었는지 확인합니다. (변경되지 않았을경우 다시한번 클릭하면 변경됩니다.)

8-2. 언어가 제대로 입력되면 시험에 응시하시면 됩니다. (사진상 입력되어있는 내용은 테스트로 작성한 것이며 시험과는 무관한 내용입니다.)


*스마트폰, 맥북, 패드, 탭, 노트북 등 브라우저(인터넷) 사용이 가능한 모든 기기로도 시험응시가 가능하십니다.


추가적으로 문의가 있으시면 전화주세요.

합격을 기원합니다. 감사합니다.

02)745-9000 전산팀

Q사법통역사 컴퓨터에 외국어 키보드(자판) 등록하는 방법은 어떻게되나요? [윈도우10버전 이하]
A

1. 제어판을 실행합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



2. 시계,언어 및 국가별옵션 또는 표시언어변경을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



3-1. 시계,언어 및 국가별옵션를 클릭하신 경우 표시언어변경을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

3-2. 키보드변경을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



4-1. 추가를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

4-2. 사용하실 해당언어를  체크합니다. (이미지는 중국어 키보드 테스트이며, 보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

4-3. 확인을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



5-1. 사용하고자하는 언어가 적용되었는지 확인합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)

5-2. 확인을 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



6. 홈페이지 - 로그인 - 자격시험 - 온라인시험 - 응시하기를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



7. 하단에 보이는 KO(한국어적용기준)을 클릭하여 사용하실 해당언어를 클릭합니다. (보이는 이미지는 다를 수 있습니다.)



8-1. 사용하실 언어가 변경되었는지 확인합니다. (변경되지 않았을경우 다시한번 클릭하면 변경됩니다.)

8-2. 언어가 제대로 입력되면 시험에 응시하시면 됩니다. (사진상 입력되어있는 내용은 테스트로 작성한 것이며 시험과는 무관한 내용입니다.)


*스마트폰, 맥북, 패드, 탭, 노트북 등 브라우저(인터넷) 사용이 가능한 모든 기기로도 시험응시가 가능하십니다.


추가적으로 문의가 있으시면 전화주세요.

합격을 기원합니다. 감사합니다.

02)745-9000 전산팀

Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [모바일 안드로이드 OS 신버전]
A


(1) 어플리케이션 인터넷을 클릭합니다.



(2) 하단 오른쪽아래 Ξ 모양을 클릭합니다.



(3) 설정을 클릭합니다.



(4) 사이트 및 다운로드를 클릭합니다.



(5) 팝업차단에 동그라미가 왼쪽(회색)이 되어야 팝업차단 해제가 됩니다.



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [모바일 안드로이드 OS 구버전]
A


(1) 어플리케이션 인터넷을 클릭합니다.



(2) 상단 오른쪽에 점3개 표시를 클릭합니다. (www.kela.or.kr 주소 입력 시 보이는 화면입니다.)



(3) 고급을 클릭합니다.



(4) 팝업차단에 동그라미가 왼쪽(회색)이 되어야 팝업차단 해제가 됩니다. (위 이미지는 팝업이 차단되어있는 화면입니다.)



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [네이버어플 버전]
A


1. 네이버(NAVER) 어플을 실행합니다.



2. 상단 왼쪽에 가로줄3개 (≡)표시를 클릭합니다. 



3. 설정 표시를 클릭합니다.



4. 웹페이지 팝업 차단 을 OFF로 전환합니다. (위 이미지는 ON 상태입니다.)



5. 위 이미지처럼 보이시면 팝업차단 해제가 완료됩니다.



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [사파리(Apple) 버전]
A


(1) 어플리케이션 설정을 클릭합니다.



(2) Safari (사파리)를 클릭합니다.



(3) 팝업차단에 동그라미가 왼쪽(회색)이 되어야 팝업차단 해제가 됩니다.

(위 이미지는 팝업차단이 해제되어있는 화면입니다.)



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [PC 크롬(Chrome) 버전]
A


1. 크롬(Chrome)을 클릭합니다.



2-1. 오른쪽 상단에 점3개을 클릭합니다.

2-2. 설정을 클릭합니다.



3-1. 검색창에 팝업을 검색합니다.

3-2. 사이트 설정을 클릭합니다.



4. 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.



5-1. 차단(권장)에서 동그라미를 왼쪽으로 밀어주어 위 이미지처럼 회색이 보이면 팝업차단이 해제된 상태입니다.

(동그라미가 오른쪽으로 파란색을 띄면 팝업차단이 되어있는 상태입니다.)

5-2. 허용에서 추가를 클릭하여 사이트 주소를 입력하는방법이 확실합니다.



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q팝업차단은 어떻게 해제하나요? [PC 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 버전]
A


1.익스플로러(Internet Explorer) 클릭합니다.



2-1 도구를 클릭합니다.

2-2. 팝업차단을 클릭합니다.

2-3 팝업차단 '끄기' 클릭 (팝업차단'켜기'가 보이신다면 팝업차단이 해제되어있는 상태입니다.)



더 궁금하신점은 02)745-9000 으로 문의주시기바랍니다.
감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q화면이 아무것도 안뜨는데 어떡하나요?
A윈도우8 이하의 버전은 더이상 업데이트 지원이 되지않아 보안이 취약하므로
홈페이지 접속불가 또는 시험창이 열리지않거나 하얀화면으로 보일 수 있습니다.

인터넷을 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 아닌 Chrome(크롬)으로 접속하시거나
윈도우8버전 이상의 컴퓨터 또는 노트북 사용을 권장드리며,
위 사항이 어려우시다면 스마트폰 또는 맥북, 패드, 태블릿 등으로 접속 및 시험을 진행하셔도 좋습니다.

Chrome(크롬) 무료 다운로드 방법안내

1. 네이버에 크롬 다운로드를 검색합니다.


2. Chrome 다운로드를 클릭합니다.


3. 체크박스에 체크를 해주시고 동의 및 설치를 클릭합니다.


4. Chrome(크롬) 아이콘을 확인합니다.


감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀
Q테스트시험 응시하기 는 무엇인가요?
A


<테스트시험 방법>

1. 로그인 - 메인 온라인 시험응시 [더보기] 또는 상단 자격시험▽온라인시험 클릭 - 테스트시험 응시하기 클릭

2. 문제풀기 - 문제풀기완료


<테스트시험 시행목적>

1. 응시자가 시험 당일 헤매지않기 위함

2. 문제풀이의 방법을 응시자가 미리 숙지기 위함

3. 사법통역사의 경우 해당외국어가 잘 작성되는지를 확인해보기 위함 (외국어 작성 문제 발견 시 전화로 사전 안내)

4. 시험 전 버그를 발견하기 위함


<많이묻는 질문>

1. 문제풀기 완료가 눌리지않아요. > 모든 문제의 답을 잘 선택하셨는지 확인하시면 됩니다.

2. 시험볼때 창 내릴 수 있나요? > 테스트시험과 달리 본시험에서는 시험창을 임의로 닫거나 내릴 수 없습니다.

3. 남은시간은 어떻게 확인하나요? > 본시험에서는 타이머가 잘 보이는 위치로 시험이 끝날때까지 자동조정되어 시간을 계속 체크하실 수 있습니다. 또한 남은시간 30분, 10분, 5분 안내해드립니다.

4. 시험시간이 비정상적으로 줄어들어요. > 지체없이 바로 02)745-9000으로 전화주시면 도움을 드리겠습니다.

5. 문제를 다 못풀었는데 시험이 끝났어요. > 제한시간에 맞게 시험응시하는 것을 원칙으로하며, [문제풀기완료]를 클릭하셔야만 답안지가 본 협회로 넘어오게 됩니다. 시간 엄수 부탁드립니다.

6. 해당외국어(언어)가 작성이 안되요. > FAQ - 사법통역사 컴퓨터에 외국어 키보드(자판) 등록하는 방법은 어떻게되나요?  또는 스마트폰에 언어설정은 어떻게하나요?  [SamSung 갤럭시 버전] 내용을 확인하시거나 노트북, 스마트폰, 맥북, 패드, 탭 등 인터넷브라우저 사용이 가능한 모든 기기로 시험응시가 가능함을 알려드립니다.


이 외에도 궁금하신 사항은 FAQ를 참고하시거나 고객문의 또는 전화주시면됩니다.

감사합니다.

02)745-9000 전산팀